Home  /  alle vacatures  /  Helpdeskmedewerker (ICT, Tilburg)

Helpdeskmedewerker (ICT, Tilburg)

Lijkt het je leuk om mensen te helpen met de meest uiteenlopende ict-vraagstukken, maar ontbreekt het je aan opleiding / ervaring? Dan is dit een prachtige kans om in dit vak te groeien! Uiteraard mogen ervaren kandidaten ook reageren!!

Helpdeskmedewerker (ICT, Tilburg)

13-1-2020
2ICDR535
ICT
Tilburg
van € 2.000 tot € 2.500
Als helpdesk medewerker beantwoord je per mail of telefoon de meest uiteenlopende IT-gerelateerde vragen. Je bent daarvoor dus niet alleen aan het luisteren, maar ook gericht aan het doorvragen. Jouw doel is om snel tot de kern van het probleem te komen en te bekijken of jij dit voor ze kunt oplossen of dat je ze in procedure zet zodat je collega’s (of jijzelf) er zo snel mogelijk mee aan de gang gaan. En ben je even niet in gesprek met gebruikers? Dan werk je wel aan het uitbouwen van jouw ict-kennis om in de toekomst steeds meer klanten zelf te kunnen helpen of door te groeien naar jouw volgende stap bij deze opdrachtgever.
 
In deze functie wisselen jij en je collega’s regelmatig af zodat je concentratie op niveau blijft, maar ook zodat jij achter de schermen aan de doorgezette problemen kunt werken.
 
Wat verwacht de opdrachtgever?
  • Dat je in de regio Tilburg woont
  • Dat je affiniteit met / interesse in ICT hebt
  • Dat je goed in processen kunt denken
  • Dat je iemand bent die goed kan luisteren en communicatief sterk bent
  • Dat je vooral een fijne en gezellige collega bent.
 
Men biedt je:
  • Een leuke baan in een leuk en ervaren team
  • Vastigheid en persoonlijke ontwikkeling (o.a. door trainingsavonden met het team)
  • De kans om in een nieuwe branche aan het werk te gaan
 
Voor meer informatie over deze functie en / of opdrachtgever kun je contact opnemen met Olaf de Kok (06 15868095).

Stuur je cv

Op Denkwens.nl kun je zoeken naar vacatures die passen bij jouw volgende stap in je carriëre.

Maar wist je dat je ook jouw cv kan uploaden naar onze database om als eerste in aanmerking te komen voor nieuwe vacatures?

Wij matchen jouw gegevens als eerste met de relevante functies die beschikbaar komen!